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为了更好的服务广大业主,打造优质的服务体验。西建集团推出“西建慧生活”APP线上服务,希望通过移动技术,提高客户服务的效率与用户满意度。届时报事报修、查费缴费、社区活动、跳蚤市场等功能可以通过手机快速实现。
(1)输入真实姓名和手机号码(必须是在疫情期间在小区门房登记过的)
(2)点击发送验证码,设置登陆密码
(3)点击最下方我以阅读
(4)点击立即注册即可进入以下界面正常使用。
备注:
如发送验证码不成功,说明该姓名和电话未登记,请联系物业服务大厅3033865,服务人员在后台添加该业主姓名和电话后才能注册成功。
(5)下载注册成功后,如若是业主本人可以添加家庭成员,点击右边“我的”进入如下界面,基础物业里边点击最左边“我的房屋”,点击房屋信息,右边“添加成员”打开,即可添加成员信息。
下载福利
1、凡2020年9月20日之前在“西建慧生活”APP充值“物业宝”的业主,按充值金额,一次性充值1000元(含)送20积分,一次性充值满2000元(含)送60积分,一次性充值满3000元(含)送100积分,一次性充值满5000元(含)送200积分。
2、1积分相当于1元,积分在下次充值时可直接当现金使用。
目前可实现的功能
1、可实现在APP上交物业费。
2、部分安装智能表用户(福园西2、3号楼)可以交水费。
3、业主可以在APP上报维修,可以发送现场照片让物业人员更直观的了解现场情况,能有效减少了维修时间。
4、可以实时关注物业发布的服务信息,方便业主生活。
5、在小区组织的文化活动、文体比赛等活动时,可以实现在线报名,物业可以管理住户报名信息,为组织活动提供便利。
温馨提示:
为了方便业主使用,物业人员在上门服务帮助下载时请积极配合,谢谢合作!
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