好评[1]



办公商务 / 60.5M


行业软件 / 114.8M


行业软件 / 93.5M


行业软件 / 225.7M


行业软件 / 250.4M


行业软件 / 82.0M


行业软件 / 144.1M


行业软件 / 97.8M


行业软件 / 139.6M


行业软件 / 207.6M
京麦工作台pc端是京东官方推出的专属商家全链路运营管理软件,整合咚咚客服、店铺后台、营销工具、数据看板、第三方服务商插件等多重能力,支持多店铺统一管控,不用频繁切换网页后台,一站式完成店铺全流程经营操作。

1、订单管理(最常用)
左侧点【订单】→【订单查询】
可筛选:待发货、已发货、退款中、全部订单,按时间 / 订单号搜索
常用操作:
打印快递单:选中订单→批量打印面单,对接电子面单
发货:输入快递单号,点击发货;支持批量发货
修改地址 / 备注:买家地址错,直接修改订单备注
导出订单:导出 Excel 对账、盘点
2、客服聊天(接待买家)
左侧【客服】→【聊天窗口】,自动接入买家咨询

快捷操作:
左侧快捷短语:设置自动回复、常用话术,一键发送
转接客服、查看买家订单、发送订单卡片
自动回复设置:系统→客服设置,配置欢迎语、离线回复
3、商品上下架 / 管理
左侧【商品】→【商品管理】
可操作:上架新品、编辑商品标题 / 主图 / 价格、库存修改、上下架、删除商品
批量修改:批量改价、批量改库存、批量设置运费
4、售后处理(退款、退货)
左侧【售后】,查看退款申请、退货申请
操作:同意退款、拒绝退款、审核退货、填写退货地址、确认收货退款
可筛选:待处理、已完成、超时售后,避免违规
京麦工作台电脑版,一般又称京麦、京东商家工作台,是由京东官方为商家用户打造的一款店铺助手软件。京麦工作台可为商家提供电商工具、数据、营销手段、用户的互通连接等一站式服务。

1、专为京东商家打造,一站式店铺管理,PC 端大屏操作,办公效率更高。
2、订单批量处理能力强,快速发货、修改订单、打印快递单,适配多单运营。
3、实时数据看板可视化,流量、销量、转化数据清晰呈现,经营状况一目了然。
1、多店铺统一管控,支持同时管理多家京东店铺,切换便捷不卡顿。
2、商品全链路管理,上架、编辑、上下架、库存调整,批量操作省时省力。
3、客户聊天与售后一体化,快捷回复、工单处理、售后审核,客服办公更高效。
1、财务对账便捷,自动导出订单明细、收支报表,助力商家快速核算营收。
2、智能预警提醒,库存不足、售后工单、违规风险实时弹窗,避免经营踩坑。
3、插件功能丰富,支持打单、批量上新、数据分析插件,按需拓展运营能力。
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