小飞app

小飞app是专为科大讯飞AI扫拖机器人用户制作，软件可以帮助用户手机连接设备，实现清洁设置，地图管理，VR巡航，预约任务，设备共享等等丰富功能，可以助力用户更好的管理及使用设备，畅享更智慧干净舒适生活。

小飞app介绍：

小飞App是连接科大讯飞AI扫拖机器人产品的专业清洁管理工具，

您可以通过App对机器人的功能操控，获取家庭清洁中更多的信息，实现个性化清洁，随时随地查看机器人状态和清洁进展。

小飞app功能特色：

【家庭地图】

快速建图，家庭分区环境、地面材质、家具一目了然，想扫哪里就扫哪里。

【清洁设置】

清洁吸力、水量多种档位调节，标准、精细模式选择，个性化定制清洁方式。

【地图管理】

设置清洁禁区，房间分割、合并，房间类型编辑，家具编辑，地面材质编辑，自由管理地图。

【选区清洁】

随意选择指定区域，点击开始，即可自动规划路径行至目标区域进行清扫。

【VR巡航】

一键开始家庭巡航，智能寻找点位拍摄全景家庭地图，每个角落都不放过。

【预约任务】

预约定时清扫、巡航任务，设定区域和周期，在指定时间开始执行任务，方便又省心。

【设备共享】

将设备共享给家人朋友，共同掌控家庭清洁的乐趣。

小飞app亮点：

智能

远程控制家庭清洁，全新体验

实时地图

实时更新清扫路线，尽在掌握

预约清洁

随时设置定时任务，简单方便

禁区/虚拟墙

地图编辑设置禁区，智能管理

清洁报告

记录清洁完成情况，一目了然

常见问题：

1.无法充电

a) 基站未接通电源：请将基站电源接通后再试

b) 充电极片接触不良：断电后清理主机充电极片和基站充电弹片，检查是否有异物或表面是否有污渍

2.无法开机

a) 电池电量不足：请充电一段时间后再尝试开机

b) 环境温度过低或过高：请在 0°~40°C范围内使用

3.配网失败

a) Wi-Fi 信号弱：请将机器移动至 Wi-Fi 信号较好的区域重试或更换信号强度更高的 Wi-Fi

b) 主机未处于配网模式：只有主机处于配网模式时才能对其进行网络配置。打开主机上盖， 按下配网键进入配网模式

c) 未使用 2.4G 的 Wi-Fi 网络：Wi-Fi无线连接暂不支持5GHz频段网络，联网时请使用2.4GHz网络

d) Wi-Fi 密码不正确：请使用正确的 Wi-Fi 密码重新尝试配网

4.主机无法返回基站

a) 基站未接通电源或摆放位置不正确：请将基站电源接通后再试; 请按照说明书[使用前准备] 章节的方法正确摆放基站

b) 回充路线被阻断：请保持回充路线通畅，例如，打开房间房门，清理阻挡回充路线的障碍物

c) 基站拖布清洗盘或坡道引导盘未安装：请将清洗盘或引导盘装回原位，并检查是否安装到位

5.点击基站按键无反应

a) 童锁已开启：检查童锁状态是否处于开启状态，关闭童锁后再试

b) 基站上盖未完全关闭：请关闭基站上盖后再次点击按键尝试

6.主机工作声音大

边刷、主刷、拖布盘被异物缠绕,尘盒、尘盒滤芯被异物堵住等：建议定期清理及保养边刷、主刷、拖布盘、尘盒、尘盒滤芯等部件

7.基站清洗槽溢水

a) 污水箱漏气：请取出污水箱检查污水箱上盖密封圈形态是否正常

b) 清洗槽抽污水口堵塞异物：请清理污水口异物后点击基站自清洁按键观察是否能正常回收污水

8.清洁过程中主机停机并报错

a) 清洁部件被缠绕或卡住：检查边刷、主刷、拖布盘、驱动轮是否被异物缠绕或卡住，取出异物后点击主机功能键继续清洁

b) 主机遭遇异常卡困场景：收纳地面杂物或在APP中添加清洁禁区，将主机搬离卡困位置后点击主机功能键继续清洁

9.点击集尘基站无反应

频繁集尘触发保护：请勿频繁使用集尘功能，10分钟内最多可集尘3次

更新日志

1.修复了问题，提升使用体验