云鲸智能app下载官方

云鲸智能app下载官方是专为云鲸全系列自动洗拖布机器人打造的官方配套控制客户端，集远程操控、户型地图构建、个性化清洁方案、设备运维管理于一体，适配平层、复式多种户型，支持多台设备统一管理，打造全自动无人工干预的居家清洁体系，大幅解放家务劳动力。

云鲸智能app介绍：

云鲸智能APP是云鲸扫拖一体机唯一官方移动端管控工具，适配J1、J2、J3、小白鲸全系列清洁机器人，设备通电后蓝牙快速配对、扫码一键配网，无需复杂网络调试即可完成绑定。

软件支持手机随时随地远程下发清洁指令，出门在外远程启动清扫，回家即可拥有干净家居环境，彻底摆脱手动操控机器人的局限。

软件内置AI户型地图建模能力，机器人首次清扫自动绘制全屋户型图，支持房间拆分、合并、家具标记、地毯识别，用户可自由划分清扫区域，设置扫地、拖地双重虚拟禁区，避开地毯、拖鞋、易碎摆件等易磕碰区域。

同时搭载定时任务、多档位吸力、拖地湿度调节、宠物专属清洁模式等个性化功能，自动生成每日清洁数据报告，完整记录清扫面积、时长、脏污程度，还可远程完成机器人固件OTA升级、故障告警推送，一站式覆盖设备全生命周期管理需求。

云鲸智能app功能特色：

1.远程全功能操控。支持手机远程启动、暂停、回充、局部定点清扫，实时同步机器人电量、运行状态、清洁路径，外出、办公途中随时管控家中清洁任务。

2.精细化户型地图管理。自动生成全屋户型地图，支持房间拆分合并、家具、地毯标记，独立设置扫地禁区、拖地禁区，精准规避易损坏物品区域。

3.自定义多维度清洁方案。自由调节扫地吸力三档、拖地湿度五档，设置单房、全屋、局部复扫模式，自定义清扫次数、清洁顺序，适配木地板、瓷砖、地毯各类地面材质。

4.智能定时自动清扫。支持按周、按天设置多组定时任务，到点机器人自动执行清扫、回充、自清洁拖布流程，无需人工干预，适配上班族作息。

5.宠物专属清洁模式。针对养宠家庭优化清扫逻辑，强化毛发吸附能力，重点清扫沙发、宠物窝周边区域，减少毛发堆积。

6.完整清洁数据报告。每次任务自动记录清扫面积、耗时、脏污分布，生成可视化清洁报表，直观掌握全屋清洁状况。

7.设备远程运维管理。实时推送电量低、污水箱满、耗材更换、设备离线告警；支持在线一键升级机器人固件，内置在线客服快速排查故障。

云鲸智能app优势：

【多清洁模式】

扫地，拖地，多种清洁模式随心选择，帮助你制定最合适的清洁任务。

【自定义清洁】

可选择房间清洁顺序、清洁次数、扫地吸力、拖地湿度等选项，针对不同使用场景，制定你的专属清洁方案。

【清洁报告】

记录清洁任务完成情况，机器人的清洁行为一目了然。

【地图管理】

房间拆分与合并、设置禁区帮您管理家庭地图，轻松实现想让机器人扫哪里就扫哪里。

云鲸智能app亮点：

1.指哪扫哪定点清洁。点击户型地图任意区域，机器人精准前往局部清扫，针对打翻污渍、零食碎屑快速定点处理，无需全屋清扫。

2.扫地拖地双独立禁区。可分开设置扫地、拖地禁止区域，地毯可设拖地禁区仅扫地，灵活适配居家不同区域需求。

3.全屋自动回洗拖布联动。APP可设置清扫中途自动回基站清洗拖布，自动补水排污，全程无需人工换水洗布。

4.多时段定时任务叠加。支持单日添加多组定时清扫计划，区分工作日、周末不同清洁方案，适配多样化生活作息。

5.在线客服即时答疑。APP内置专属客服入口，设备离线、配网失败、功能异常可一键咨询，快速获取解决方案。

云鲸智能app自定义清洁计划使用教程：

1、进入app后，点击计划管理，进入自动以清洁计划界面；

2、清洁计划分为扫地和拖地计划，用户可对原有的计划进行编辑或删除，也可以点击新建清洁计划；

3、在地图上选中需要清洁的房间，机器人就会根据所选房间，自动生成最优的清洁顺序，也可以设置选中房间的清洁次数，有1-3可选择；

4、拖地计划还可设置选中房间的拖地干湿度，有略、正常、湿拖三个等级可选；

5、点击编辑，选择同步至基站自定义，就可吧现有的计划同步至基站啦。

云鲸智能app常见问题：

1.设备配网绑定失败？确认路由器为2.4GHz WiFi，禁用5G双频合一，WiFi名称不含中文特殊符号；机器人电量≥50%长按重置键至指示灯快闪，开启手机定位、蓝牙权限后重新扫码配网。

2.远程操控无响应？确认机器人与手机连接同一网络，关闭手机WLAN+、移动数据冲突功能；重启路由器与APP，检查设备是否在线，离线可重新配网。

3.收不到设备告警通知？开启APP后台常驻、消息推送权限，关闭手机省电清理后台机制，软件设置内打开告警提醒开关。

4.户型地图丢失错乱？删除原有地图重新全屋清扫建模，清理家中地面杂物避免遮挡传感器，重启机器人重新绘制户型。

5.定时任务未自动执行？检查定时开关是否开启，确认机器人电量充足无故障告警，重启APP同步定时任务至基站。

更新日志

- 修复了一些已知问题，优化用户使用体验。