顺网云电脑免费版官方

顺网云电脑免费版官方是顺网科技推出的安卓云端算力工具，低配手机、老旧平板无需高端硬件，借助云端高配服务器运行电脑端游戏与办公软件，新用户赠送免费体验时长，每日可领取免费时长兑换码，免下载、免安装各类PC游戏，支持2K超清、电竞低延迟画面，适配键鼠手柄外设，兼顾游戏娱乐与轻度办公，安卓设备一键登录即可使用，操作简单门槛低。

常见问题

一、登录与支付

1.1 如何登录顺网云电脑？

目前，支持微信扫码登录，后续会增加QQ、微博、手机号等方式。

1.2 如何购买顺网云电脑？

（1）选择充值时长，用微信或支付宝扫码支付。

（2）支付成功后即可连接使用顺网云电脑。

1.3 购买顺网云电脑支持哪几种支付方式？

支持微信支付、支付宝支付。

1.4 顺网云电脑能退款吗？

在顺网云电脑试运营期间，如果发生以下情况，用户可在充值后1小时内，提供充值订单号或账号，向客服申诉退款或补偿：

退款:（1）充值后，一直无法运行顺网云电脑；

补偿:（1）顺网云电脑运行过程中，频繁（三次及以上）断开；

（2）顺网云电脑运行过程中，卡顿严重（卡顿时长累计超过10分钟），影响正常使用。

经审核人员审核确认后，在1-2个工作日内，充值金额将原路退回至充值账户，补偿时长（1:1）将发至用户的顺网云电脑账号中。

二、基础功能

2.1 是否可以进行个性化设置？

默认情况下，和普通电脑一样，可以对顺网云电脑操作系统的墙纸、图标、快捷键等项目进行个性化设置。

2.2 顺网云电脑app断开连接后，后台顺网云电脑会自动关闭吗？

会自动关机，再次连接后会分配新的顺网云电脑，请注意保存好个人数据。

2.3 顺网云电脑使用卡顿怎么办？

关闭多余进程:

1. 在桌面中，打开任务管理器，

2. 查看CPU/内存较高的进程，

3. 保存用户文档，

4. 关闭非系统进程。

2.4 顺网云电脑无法连接怎么办？

可以尝试关闭顺网云电脑应用，再启动，查看是否可以连接顺网云电脑；如果无法连接，可以通过QQ群（688039226）、在线客服及400客服进行咨询。

2.5 顺网云电脑是否可以更改计算机名称？

不建议更改，可能会导致顺网云电脑登录出现问题。

三、应用使用

3.1 顺网云电脑支持哪些软件？

顺网云电脑提供电脑桌面体验，理论上支持一般电脑操作系统可用的软件。

3.2 顺网云电脑预安装哪些软件？

顺网云电脑预装有大量常用软件，如英雄联盟、魔兽世界、穿越火线、地下城与勇士等主流热门游戏，Chrome、360浏览器、QQ等工具类软件，网易云音乐、腾讯视频等娱乐类软件，Office、WPS等办公类软件，可满足用户日常娱乐、办公需求。

3.3 顺网云电脑是否支持连接U盾/数位板？

目前不支持。

3.4 顺网云电脑是否支持U盘？

支持，理论传输速度受限为5M/S。

3.5 顺网云电脑是否支持游戏手柄？

支持部分手柄，如北通。

3.6 顺网云电脑能用设计软件吗？

当前推出的顺网云电脑按需高配型套餐支持专业制图软件，部分制图软件需要自行安装。

3.7 如果顺网云电脑中，没有我想玩的游戏，或者没有我需要的软件，可以申请安装吗？

可以。您可以通过在线客服、400客服、客服QQ群，提交需求，通过管理员评估过后，可进行添加。

四、网络、安全

4.1 如果误删文件，导致云电脑连接失败，数据会丢失吗？

会丢失。目前，每次运行连接云电脑，都会还原成默认设置。

4.2 数据信息是否可以长期保存？

目前，暂不提供数据存储服务，用户断开连接后，数据将被清理。

顺网云电脑免费版介绍

顺网云电脑免费版是顺网科技面向普通用户推出的轻量化云端算力服务，区别于付费时长套餐，软件长期开放免费体验福利，依托全国多地机房实现低延迟画面传输，最高支持2K分辨率、144Hz高帧率画面输出。云端搭载高性能显卡与处理器，轻松运行各类大型端游、单机大作，本地设备无需过硬硬件，同时完整搭载Windows基础办公环境，满足轻度图文处理需求，界面布局简洁，新手无需复杂设置即可上手，适配绝大多数安卓手机、平板设备。

顺网云电脑免费版优势

1、长期提供免费体验时长，新老用户均可每日领取福利，无需持续充值就能体验云端高配算力，降低使用成本。

2、云端预装海量PC游戏，免下载、免安装、免更新，点开直接游玩，节省手机本地存储空间。

3、多设备数据云端同步，文件、桌面配置全部保存在服务器，更换安卓手机登录即可延续原有使用环境。

顺网云电脑免费版亮点

1、电竞级低延迟传输，全国边缘机房覆盖，稳定网络下延迟低至十几毫秒，操作画面同步流畅，无明显拖影卡顿。

2、外设全面兼容，支持蓝牙键鼠、游戏手柄、数位板自定义按键，手游、端游操作手感贴近本地设备。

3、娱乐办公双适配，既能畅玩3A端游，也可在线处理文档、修图剪辑，一台软件满足多重使用需求。