观测云app

观测云是一款面向企业级用户的实时大数据分析与可观测平台，致力于帮助团队从海量数据中洞察业务运行状态、发现潜在异常风险并提升问题处理效率。移动端作为观测云生态的重要延伸，让运维、开发和业务人员摆脱电脑束缚，随时随地查看工作空间下的仪表板、日志、事件、RUM 和链路数据。用户可按时间范围与查询条件快速定位关键记录，查看详情并跳转关联数据，在手机上完成数据洞察与问题排查。新版更重磅加入 OnCall 能力，支持接收告警推送、查看待处理故障与故障详情，进行接手处理、状态流转、批量更新和协作评论，同时可查看全部值班与我的值班排班信息，帮助团队在移动端实现告警感知、响应协同与问题闭环。

全场景数据可观测

仪表板与日志一体化查看:

观测云移动端支持查看当前工作空间下的仪表板、日志、事件、RUM 和链路数据，用户可按时间范围与查询条件快速定位关键记录。仪表板以可视化图表形式呈现核心指标，日志模块则提供原始文本检索与上下文关联，帮助用户在移动端快速掌握系统运行全貌，无需频繁切换电脑。

链路与RUM数据追踪:

通过观测云移动端，用户可以深入查看链路追踪数据与真实用户监控（RUM）信息。链路数据展示请求的完整调用路径与耗时分布，RUM 数据则反映前端用户体验指标。两者结合，帮助团队快速定位性能瓶颈与异常请求，在手机上即可完成从发现到分析的闭环。

OnCall告警与故障处理:

新版观测云移动端新增 OnCall 能力，支持接收告警推送，查看待处理故障与故障详情。用户可以直接在手机上接手处理、进行状态流转、批量更新和协作评论。结合个人值班状态和工作空间成员信息，团队可以在移动端完成告警感知、响应协同与问题闭环，大幅缩短故障响应时间。

值班排班与团队协同:

观测云移动端支持查看全部值班与我的值班排班，结合个人值班状态和工作空间成员信息，帮助团队成员清晰了解各自的值班安排。在故障发生时，可快速找到对应负责人并进行协作评论，让团队协同更加高效有序。

移动端使用攻略

新手避坑指南

初次使用观测云移动端，建议优先通过官方渠道获取安装包，切勿从不明来源下载，以免遭遇捆绑插件或恶意篡改版本。
安装时若提示“未知来源应用”，需在手机设置中临时开启允许安装未知应用权限，安装完成后建议关闭该权限。
登录时请确认工作空间选择正确，若企业开启了单点登录，需先完成SSO认证再进入APP。
首次启动若出现闪退，可尝试清理缓存或重启手机；若持续闪退，请检查系统版本是否过低，建议Android 8.0及以上系统使用。
为保障告警及时送达，务必在系统设置中允许观测云自启动和后台运行，并关闭电池优化限制。
若通知栏无法收到推送，请检查是否开启了免打扰模式或通知权限被禁用。
存储空间不足可能导致日志加载失败，建议定期清理APP缓存，保留至少500MB可用空间。
使用过程中如遇数据加载缓慢，可尝试切换网络环境，WiFi与移动数据交替测试有助于判断是否为网络问题。
若忘记密码或账号被锁定，请联系企业管理员在观测云控制台重置，APP端暂不支持自助找回。
对于需要复杂查询或大批量操作的场景，建议仍以PC端为主，移动端更适合快速查看与应急响应。

精选同类应用

观测云是做什么的？

观测云是一个面向企业的实时大数据分析与可观测平台，核心作用是将企业各系统的运行数据统一采集、存储和分析，帮助团队从数据中洞察业务状态、发现异常风险并提升问题处理效率。简单来说，它就像企业的“数据体检中心”，通过仪表板、日志、链路、RUM 和事件等模块，让运维和开发人员快速了解系统是否健康、哪里出了问题、该如何处理。移动端则让这些能力延伸到手机上，方便随时查看和响应。

观测云靠谱吗？

观测云作为国内专业的可观测平台，已服务众多企业客户，具备完善的数据安全与权限管理机制。移动端APP与PC端采用相同的账号体系与数据隔离策略，企业数据不会在未经授权的情况下泄露。只要从正规渠道下载安装，并妥善保管账号密码，日常使用是安全可靠的。如企业有更高安全要求，可联系官方获取私有化部署方案。