激活、运维、工单一站完成。

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ANT BMS 维保app是十堰蚂蚁物联科技有限公司倾情推出的一款售后维保助手,软件拥有设备激活,蓝牙现场工具,售后维保等等丰富功能,可以帮助用户更智慧高效售后现场维保,需要的朋友赶紧前来下载使用吧。

蚂蚁维保是蚂蚁物联科技面向售后现场打造的移动应用,配套蚂蚁物联云平台使用。
终端用户可扫码激活新设备;企业工程师可在现场连接附近设备,完成参数下发、运维任务、入库和固件升级;企业与组织成员还可在同一账号下处理维保工单。
设备激活
扫描蚂蚁物联设备码或输入激活码,核对资产信息后提交激活。个人用户可在「激活」页独立完成;企业侧可与入库流程衔接,保证设备从库存到启用链路完整。
蓝牙现场工具
打开蓝牙即可扫描附近蚂蚁物联设备(如 BMS 保护板、蓝牙屏、充电器等),支持多台并行作业:
• 批量执行:读取云端参数表,对选定设备批量下发指令,并可查看本机执行记录
• 运维任务:接收云端下发的待执行任务,到场扫描执行并回传结果
• 设备入库:扫描设备二维码加入本批库存,必要时同步下发入库指令
• 批量 OTA:按设备类型下载固件并批量升级,网络固件支持跨版本检测,降低升错版本风险
售后维保
登录后进入维保工作台,处理工单与现场作业,与电脑端售后系统使用同一账号、同一组织,现场与后台信息一致。
账号与个性化
使用蚂蚁物联云平台账号安全登录。支持个人、企业、组织多种工作空间;加入多家企业或组织时可一键切换。外观支持浅色 / 深色 / 跟随系统,语言支持简体中文与 English。
• 需使用蚂蚁物联云平台账号登录
• 扫码功能需相机权限;连接设备需蓝牙权限。部分安卓系统发现蓝牙设备时会申请定位权限,仅用于发现附近设备,不会用于地图定位
• 请在设备约 5 米范围内操作,并保持蓝牙开启
• 本应用仅用于蚂蚁物联设备及相关售后业务
• 蚂蚁物联设备用户:扫描设备码或输入激活码,查询资产并完成激活
• 企业售后与现场工程师:蓝牙连接多台设备,批量执行指令、处理云端任务、扫码入库、批量升级固件
• 企业与组织成员:在统一工作空间中处理维保工单,支持切换企业或组织
打开ANT BMS 维保app,在服务条款和隐私政策提示界面点击同意并继续

进入后点击蚂蚁物联云平台认证

选择合适方式登录即可

新增
-批量 OTA 可一次排队最多5个固件,按顺序逐轮升级;失败或未完成也可确认后升级下一份
-执行中与本机 OTA 记录均可按固件轮次查看日志;新保存的多固件记录名称能看出类型组合或固件数量
-检查更新支持应用商店下载和浏览器下载
优化
-批量 OTA 不再探测通信通道,设备默认使用通道1升级
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