SYXEN app

小青蜓APP是深圳市星尘云互联科技有限公司自主研发的一款智能硬件联动软件，专为旗下AI音视频智能硬件量身打造，面向广大家庭用户。它深度结合硬件端本地AI算法，不单纯依赖云端，即可实现24小时不间断的人体行为监测与智能识别，包括老人跌倒、儿童坐姿等关键事件，并能在毫秒级触发多级告警响应。无论是居家看护老人小孩，还是户外娱乐活动，小青蜓都能为您构建一个便捷、安心、智慧的守护环境。

核心特色

AI本地行为识别

小青蜓APP借助硬件端强大的本地AI算力，能够实现24小时不间断的人体行为监测。它无需将全部数据上传云端，在本地即可快速识别跌倒、坐姿、静卧、走动等多种行为状态，既保障了隐私安全，又降低了网络延迟，让守护更及时、更可靠。

毫秒级多级告警

当检测到异常事件时，小青蜓APP会立即触发毫秒级的多级告警机制。告警信息不仅会推送到绑定用户的手机端，还能通过APP联动声光报警器、电话、短信等多渠道通知紧急联系人，确保意外情况发生时，家属或看护人能第一时间获知并采取行动。

多场景看护模式

无论是家中老人独处、儿童房学习，还是户外露营、公园游玩，小青蜓APP都能灵活切换看护模式。针对老人看护，重点监测跌倒、长时间不动等异常；针对儿童看护，则强化坐姿提醒、区域逗留等防护功能，满足不同场景下的差异化需求。

硬件深度联动

小青蜓APP绝非孤立的软件，它与星尘云旗下的AI音视频智能硬件紧密配合，支持摄像头画面实时预览、语音对讲、历史行为回放、设备状态管理等功能。用户可通过一个APP轻松掌控所有智能设备，享受软硬一体化的便捷体验。

用法|亮点|操作说明|系统说明

使用指南

对于初次接触小青蜓APP的用户，以下实操教程将帮助您快速上手并解决常见问题。
高危避坑：务必确保手机系统为Android 8.0以上版本，否则可能无法安装或运行闪退。
安装时请务必在手机设置中开启“允许未知来源”权限，否则会安装失败。
首次配网时，请将手机靠近智能硬件，并确保Wi-Fi为2.4G频段，5G频段将无法连接。
优化技巧：若预览画面卡顿，可在设置中降低清晰度为“流畅”，减少网络占用。
定期清理APP缓存，能提升运行速度，避免历史记录加载缓慢。
建议开启“通知权限”，确保告警消息能及时弹出，不错过重要看护提醒。
温馨提示：如果忘记密码，可通过手机验证码快速找回，无需繁琐申诉。
若遇到设备离线，请先检查硬件电源是否正常，再尝试重启路由器。
当APP出现闪退时，请尝试清除应用数据或重新安装最新版本，问题一般都能解决。
移动端使用Wi-Fi时，若无法观看视频，请检查路由器是否开启了AP隔离功能，需关闭该功能。
电脑端无法使用本APP，但可通过厂商提供的Web管理后台进行部分设置。
若提示“设备已被绑定”，请联系上一任用户解绑，或致电官方客服协助处理。
请勿将设备安装在隐私区域，如浴室、卧室更衣间等，以免违反相关法规。
若需更换手机，请先在旧设备上退出账号，新设备再登录，否则可能触发安全风控。
建议每两个月检查一次设备固件更新，新版本会修复已知问题并提升算法准确率。
若录像存储空间不足，可购买云存储套餐，或插入MicroSD卡扩展本地存储。
请留意手机后台管控设置，将小青蜓APP加入白名单，防止被杀进程导致消息延迟。
最后，若以上方法均无法解决问题，可在APP“帮助与反馈”中提交日志，官方会快速响应。

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