中国移动流量超出扣费怎么补救 中国移动流量超出扣费怎么申诉

运营商用超流量扣费这么离谱吗今天我也算是见识到了，用超了点流量没及时提醒，第二天竟然发现被多扣了200多的巨额话费直接停机，这大冤种咱是当不了一点，必须硬钢到底，很多姐妹都已经维权成功啦。

中国移动流量超出扣费怎么补救？

登录中国移动手机营业厅APP或拨打 10086 客服热线，购买临时流量包。这样可以在短期内增加流量额度，避免继续产生高额的超出套餐流量费用。

中国移动流量超出扣费怎么补救？

1.找运营商客服:可以通过运营商的官方网站、APP或直接电联客服，说明流量超额的情况，如没有及时收到流量提醒，或者由于误操作导致了流量超额

2.质疑运营商行为:可以质疑为什么在流量用完后运营商没有停止网络服务，以及流量超额提醒的延迟问题

3.提交退费申请:在官方app搜索【投诉】，点【我要投诉】在跳转的页面点【费用疑问】点【上网流量计费质疑】，最后按步骤填写信息提交 

4.等待退费:提交完成后，运营专员会lian系我们核实情况，如实陈述就可以了，正常在1-3个工作日就会退回来了

5.投诉工信部:如果运营商不同意退费，可以向工信部举报。

中国移动流量超出扣费标准：

一般情况下，流量超出套餐后，先按照 0.29 元 / MB 的标准计费。当超出流量费用达到 3 元时，系统会自动赠送 1GB 流量供用户继续使用。此后，当月后续流量将按照 3 元 / GB 的标准循环计费。

当超出流量费用达到 500 元时，中国移动会停止用户当月的上网功能。如果用户需要继续使用上网功能，可以拨打 10086 客服热线进行申请，之后费用按照 3 元 / GB 的标准计费，且当月流量和费用将不再封顶。