纷玩岛投诉电话95539、96008有用吗 纷玩岛投诉电话人工教程

纷玩岛app作为当下购买演唱会门票的渠道之一，在买票的时候难免会遇到一些麻烦和问题想要退票但官方不退，那打人工客服电话95539、96008投诉有用吗？有哪些投诉的渠道呢？下面就和小编一起来看看吧。

纷玩岛投诉电话95539、96008有用吗 

没啥用，一般来说都是打12315投诉。

买的场次是5525—8.9鸟巢场，以为由北京处理，早上先给北京12345去电咨询如何退票，北京12345询问在哪个平台购买，询问购票平台所属的具体公司

后面查询了解到纷玩岛是上海名辉文化发展有限公司

北京12345告知因为公司属地是上海需要拨打上海12345解决

上午11点多给上海12345去电，工作人员告知我来电反映事项已转送相关单位，注意接听电话

下午1点多就接到了相关承办单位的电话确认退票事项下午5点半左右纷玩岛主动联系我退票

代价：扣30%手续费，但总比浪费强

注意：

异地演唱会需要确认购票平台公司属地

退单张票时一定要求客服确认不影响同行人票

需要提供所退单张票的订单号

纷玩岛投诉电话人工教程

1，人工客服永远排队

2，退票必须整单退（朋友的票也会作废）

在网上查攻略帮助下 居然2小时就成功退票！

流程分享给大家：

1，联系票务方公司所在地12345

▫️直接拨打"区号+12345"（上海021-12345）

▫️转接容易失败，建议直拨最靠谱！

【纷玩岛】公司所在地是上海

2，等待超快回访（p2-3）

拨打电话七分钟就收到受理短信（p2）

工作人员回电详细说明处理流程（p3）

会明确告知处理时限和备选方案

3，文旅局神速协调 

▫️专人电话确认退票信息（姓名/票价/手续费）

▫️1小时内订单状态更新为"退票中"

收到退款

距离拨打电话共32h

总体还是蛮速度的

本来已经做好599打水漂的准备

结果不仅保住朋友的票 还全程0扯皮！

上海文旅这效率我哭死🥹

想写表扬信的程度！！

遇到类似问题建议直接走这个渠道

比平台高效100倍！