百度文库会员如何申请退款 百度文库自动扣费退款申请教程

经常有网友反应百度文库自动续费，而且还是免密支付的，发现的时候已经是扣费几个月了，那遇到这样的情况怎么去申请退款呢？百度文库退款多久可以到账呢？下面就和小编一起来看看吧。

百度文库会员如何申请退款 

百度文库自动续费会员退款（极速版），前提： 没使用过会员权益！

第一步：打开百度文库登陆并点击“我的”

第二步：我的页面里面“帮助与反馈”

第三步：发送“自动续费会员退款”

第四步：选择退款的订单号，“确认退款”。

百度文库自动扣费退款申请教程

再来分享一下其他的退款方法：

一，直接打电话 （4009216666 ）根据提示按键找百度文库人工服务，诉说在不知道的情况下，百度文库自动续费扣款，现要求关闭会员，退款，他会核实会员期间有没有用会员权益的项目，没有的话他会立即给你申请退款，一点都没有拖拉，我是当天申请了三个月的会员退款，隔天上午就退款到账了。

二，找百度文库平台客服，没有单独下载百度文库app的，从百度app——我的——小程序（找不到的话点击更多，如图二）——百度文库、我的（如图三点开）——帮助中心——人工服务

要求关闭会员并退款，提供文库会员支付账单截图，他们那边会核实，核实情况后退款。当然也可以百度客服投诉退款，这个投诉比较麻烦。

以上是2种退款情况，本人觉的打电话找人工客服比找平台app客服退款方便。

今天又开通了一个7天会员权益，刚开通就关闭了自动续费。（步骤程序，百度文库——我的（如图三点开）——帮助中心——关闭自动续费——确认关闭）