发布时间:2025/9/8 17:59:47作者:本站整理阅读:0次
在万物心选买东西的时候经常会遇到一些问题想要找人工客服,比如买的东西破损,一直不退款也不补发,联系人工也没电话,在线的人工客服排队好几百号人,那有什么方法可以联系上万物心选客服呢?下面就和小编一起来看看吧。
近日有消费者反应买的东西破损,一直不退款也不补发,就给人发5元补偿券。然后平台推广人我在群里反馈了下,直接把我移除群里,越想越气,不是为了那几十块钱,是为了维护消费者权益。
目前来说万物心选的app和小程序是可以找到人工的,在联系客服之后发人工几个字,就会有相关的人员联系你的。
如果问题实在没有解决的话,大家可以试一下打12315投诉。
近日有小伙伴反应在万物心选买了两双鞋子,码数都是偏小要换货,客服发了一个链接没有跟我说要分两双邮寄然后我就一个单号两双鞋子寄出去了,另一双迟迟不见发货,客服都是扯皮问他们要单号也不给,跟客服问了一个礼拜鞋子我没收到单号也不给我提供要退款也不同意,客服永远是对不起亲亲~实在忍无可忍的我就打了北京12315投诉第二天就同意退款了。
万物心选真是越来越差,我买的生蚝顺丰三天没寄过来,一看外地签收了。要求全额退款,客服让我签收并拍照,坏多少赔多少,还说我已经签收了,回复像个机器人,只说那几句话,只认定我收到东西了。我说要投诉,过一会客服找我要求全额退,说是查到在异地签收了。我要不投诉,只怕这辈子都收不到那生蚝给他拍照了。
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