发布时间:2025/7/28 8:22:55作者:本站整理阅读:0次
来吃肯德基,下单后,店员问我点单号多少,我说117,她说你下错店了吧,我们这边三百多号了,两个人打开小程序发现果然下错店了,真的是被自己蠢哭了,一起来看看肯德基选错门店能申请退款吗?
肯德基选错门店通常是可以申请退款的哦!订单未开始制作的话直接在订单页面取消订单。
订单已开始制作或已配送这种用户就不能在订单中取消了,需要联系肯德基客服。
本来想着是自己的原因导致无法取餐,就当花钱买教训了。后来又想试着找在线客服问一下,能不能给退单,或者是留到我下次去西站坐车再取一单,于是在肯德基app里乱滑。突然发现有申请退款的选项,就试着提交了一次,并且备注自己点错门店,也上传了高铁票订单截图。本以为客服或者门店会打电话来battle几个回合,最后也不一定会退给我钱。没想到竟然如此丝滑,没有任何电话联系,10分钟后门店就审核通过了(图1、2)。
由于原订单已经退款,无法再重新走一遍流程,我查看了其他已完成订单。郑州火车站店是有售后服务并且有退款选项的(图3、4、5),而成都东站只有在线客服的选项。所以我推测:不是每家门店都开通了退款通道,具体的还是要看app的显示或者请线上客服姐姐帮忙。
肯德基选错门店后,有些可以去其他门店取餐;所点套餐符合通用条件,门店愿意配合,就可以去取餐的哦!
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